Rahmenvereinbarung DRK-Onlineberatungssystem - mbeon Referenznummer der Bekanntmachung: 2022-42-001
Berichtigung
Bekanntmachung über Änderungen oder zusätzliche Angaben
Dienstleistungen
(Supplement zum Amtsblatt der Europäischen Union, 2022/S 075-202720)
Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber/Auftraggeber
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Berlin
NUTS-Code: DE300 Berlin
Postleitzahl: 12205
Land: Deutschland
Kontaktstelle(n):[gelöscht]
E-Mail: [gelöscht]
Telefon: [gelöscht]
Internet-Adresse(n):
Hauptadresse: www.drk.de
Abschnitt II: Gegenstand
Rahmenvereinbarung DRK-Onlineberatungssystem - mbeon
Abschluss einer Rahmenvereinbarung über die Pflege und die technische Weiterentwicklung des DRK-Onlineberatungssystems. Die Software dient der Messenger basierten Chatberatung und besteht aus den nachfolgend genannten drei Komponenten:
- Eine IOS und eine Android App zur Nutzung für die Ratsuchenden.
- Eine Desktopanwendung: die Beratungsoberfläche zur Kommunikation der Beratungsfachkräfte mit den Ratsuchenden.
- Integriert in die Beratungsoberfläche ist jeweils ein Interner Fachaustausch: dieser besteht aus einem Forum, einem Wissensbereich, einer Kontakteliste, einem Bereich zum Einstellen von Schulungsvideos u.a.
Abschnitt VI: Weitere Angaben
Abschnitt VII: Änderungen
Tag: 13/05/2022
Tag: 18/05/2022