Informationstechnische Infrastruktur Referenznummer der Bekanntmachung: VV 004-21

Auftragsbekanntmachung

Lieferauftrag

Rechtsgrundlage:
Richtlinie 2014/24/EU

Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber

I.1)Name und Adressen
Offizielle Bezeichnung:[gelöscht]
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Hamburg
NUTS-Code: DE600 Hamburg
Postleitzahl: 20251
Land: Deutschland
Kontaktstelle(n):[gelöscht]
E-Mail: [gelöscht]
Telefon: [gelöscht]
Fax: [gelöscht]
Internet-Adresse(n):
Hauptadresse: www.uke.de
Adresse des Beschafferprofils: www.dtvp.de
I.3)Kommunikation
Die Auftragsunterlagen stehen für einen uneingeschränkten und vollständigen direkten Zugang gebührenfrei zur Verfügung unter: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YLPRZ81/documents
Weitere Auskünfte erteilen/erteilt die oben genannten Kontaktstellen
Angebote oder Teilnahmeanträge sind einzureichen elektronisch via: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YLPRZ81
I.4)Art des öffentlichen Auftraggebers
Einrichtung des öffentlichen Rechts
I.5)Haupttätigkeit(en)
Gesundheit

Abschnitt II: Gegenstand

II.1)Umfang der Beschaffung
II.1.1)Bezeichnung des Auftrags:

Informationstechnische Infrastruktur

Referenznummer der Bekanntmachung: VV 004-21
II.1.2)CPV-Code Hauptteil
32400000 Netzwerke
II.1.3)Art des Auftrags
Lieferauftrag
II.1.4)Kurze Beschreibung:

Das Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf (UKE) betreibt auf seinem Gelände in Hamburg, Martinistraße 52 zur kommunikationstechnischen Versorgung der Mitarbeiter, Studenten und Patienten ein umfangreiches und komplexes IT-Netz sowie ein Unified Communication System.

Das vorhandene IT-Netz basiert auf einem klassischen, hierarchischen Netzkonzept und ausschließlich auf Systemen und Komponenten des Herstellers Cisco. Derzeit sind ca. 5600 Netzwerkkomponenten/WLAN-Access Points im Einsatz. In 2021 wurde ein neues, SDN (Software-Defined-Networking)-basierendes Netzkonzept für das UKE erstellt, um aktuelle Anforderungen und aktuelle Sicherheitsvorgaben erfüllen zu können. Das vorhandene ("alte") IT-Netz wird aktuell zum Teil auf die neue SDN-basierende Netzstruktur (im Folgenden das "neue IT-Netz" genannt) migriert. Die Migration wird sich noch über mindestens 2 Jahre erstrecken. In diesem Zeit-raum wird mengenmäßig primär das altes IT-Netz weiterbetrieben, wobei geplant ist, hoch verfügbare Sicherheitszonen auch permanent in der bisherigen Technik weiter zu betreiben.

Das vorhandene Unified Communication System vom Typ Cisco Unified Communication Manager (CUCM) besteht derzeit aus

- 6 CUCM - Clusterservern

- rund 8.000 Devices, d.h. IP- / WLAN-Telefonen, SIP-Ports. CTI-Ports und analogen Ports,

- Amts-Gateways, SIP-Trunks, Faxserver, ACD-Vermittlung und Konferenzserver (Webex, Video)

II.1.5)Geschätzter Gesamtwert
II.1.6)Angaben zu den Losen
Aufteilung des Auftrags in Lose: ja
Angebote sind möglich für alle Lose
II.2)Beschreibung
II.2.1)Bezeichnung des Auftrags:

IT-Netz

Los-Nr.: 1
II.2.2)Weitere(r) CPV-Code(s)
32400000 Netzwerke
32410000 Lokales Netz
32420000 Netzausrüstung
II.2.3)Erfüllungsort
NUTS-Code: DE600 Hamburg
Hauptort der Ausführung:

Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf Martinistr. 52 20251 Hamburg

II.2.4)Beschreibung der Beschaffung:

Dienstleistungs- und Instandhaltungsvertrag (EVB-IT Instandhaltung) für die Leistungen der System-Wartung und -Instandhaltung des aktuellen (alten) und des im Aufbau befindlichen, neuen IT-Netzes sowie

für Projektleistungen, d.h. Feinplanung und Aufbau von noch fehlenden Netzstrukturen nach dem neuen Netzkonzept, Migration von Netzsegmenten des alten IT-Netzes auf das neue IT-Netz sowie Planung und Aufbau von zusätzlichen Netzsegmenten für neue Gebäude.

Rahmenvertrag für die Lieferung und Installation zusätzlicher Komponenten für die aktiven IT-Netze (EVB-IT Kauf)

II.2.5)Zuschlagskriterien
Der Preis ist nicht das einzige Zuschlagskriterium; alle Kriterien sind nur in den Beschaffungsunterlagen aufgeführt
II.2.6)Geschätzter Wert
II.2.7)Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems
Laufzeit in Monaten: 60
Dieser Auftrag kann verlängert werden: nein
II.2.9)Angabe zur Beschränkung der Zahl der Bewerber, die zur Angebotsabgabe bzw. Teilnahme aufgefordert werden
Geplante Anzahl der Bewerber: 4
Objektive Kriterien für die Auswahl der begrenzten Zahl von Bewerbern:

Maßgeblich für die Bewertung der Eignung ist die Leistungsfähigkeit (wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit) und die Fachkunde (technische und berufliche Leistungsfähigkeit), die anhand der geforderten vorzulegenden Unterlagen, Angaben und Nachweise bewertet werden wird. Die Bewertung der Leistungsfähigkeit und Fachkunde erfolgt in einem relativen Vergleich der Bewerber miteinander.

II.2.10)Angaben über Varianten/Alternativangebote
Varianten/Alternativangebote sind zulässig: nein
II.2.11)Angaben zu Optionen
Optionen: nein
II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union
Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm, das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
II.2.14)Zusätzliche Angaben
II.2)Beschreibung
II.2.1)Bezeichnung des Auftrags:

Unified Communication System (UC)

Los-Nr.: 2
II.2.2)Weitere(r) CPV-Code(s)
32570000 Kommunikationsanlage
32551400 Telefonnetz
II.2.3)Erfüllungsort
NUTS-Code: DE600 Hamburg
Hauptort der Ausführung:

Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf Martinistr. 52 20251 Hamburg

II.2.4)Beschreibung der Beschaffung:

o Dienstleistungs- und Instandhaltungsvertrag (EVB-IT Instandhaltung) für die Leistungen für Managed Services (Systembetrieb, Changes, System-Wartung und -Instandhaltung) des Unified Communication Systems sowie

für Projektleistungen, d.h. Planung und Aufbau von zusätzlichen Endgeräten für neue Gebäude.

Rahmenvertrag für die Lieferung und Installation zusätzlicher Komponenten für das Unified Communication System (EVB-IT Kauf).

II.2.5)Zuschlagskriterien
Der Preis ist nicht das einzige Zuschlagskriterium; alle Kriterien sind nur in den Beschaffungsunterlagen aufgeführt
II.2.6)Geschätzter Wert
II.2.7)Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems
Laufzeit in Monaten: 60
Dieser Auftrag kann verlängert werden: nein
II.2.9)Angabe zur Beschränkung der Zahl der Bewerber, die zur Angebotsabgabe bzw. Teilnahme aufgefordert werden
Geplante Anzahl der Bewerber: 4
Objektive Kriterien für die Auswahl der begrenzten Zahl von Bewerbern:

Maßgeblich für die Bewertung der Eignung ist die Leistungsfähigkeit (wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit) und die Fachkunde (technische und berufliche Leistungsfähigkeit), die anhand der geforderten vorzulegenden Unterlagen, Angaben und Nachweise bewertet werden wird. Die Bewertung der Leistungsfähigkeit und Fachkunde erfolgt in einem relativen Vergleich der Bewerber miteinander.

II.2.10)Angaben über Varianten/Alternativangebote
Varianten/Alternativangebote sind zulässig: nein
II.2.11)Angaben zu Optionen
Optionen: nein
II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union
Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm, das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
II.2.14)Zusätzliche Angaben

Abschnitt III: Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Angaben

III.1)Teilnahmebedingungen
III.1.1)Befähigung zur Berufsausübung einschließlich Auflagen hinsichtlich der Eintragung in einem Berufs- oder Handelsregister
Auflistung und kurze Beschreibung der Bedingungen:

Eigenerklärung zum Nichtvorliegen von Ausschlussgründen

Unternehmensbeschreibung

III.1.2)Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
Auflistung und kurze Beschreibung der Eignungskriterien:

Eigenerklärung zum Umsatz

Eigenerklärung Tariftreue und Mindestlohn

Eigenerklärung Betriebshaftpflichtversicherung

Möglicherweise geforderte Mindeststandards:

Gefordert ist eine Haftpflichtversicherung mit einer Mindestdeckung in Höhe von 0,5 Mio. EUR je Sach- und Personenschäden sowie 1 Mio. EUR für Vermögensschäden je Schadensfall bei doppelter Maximierung. Bei Bewerbergemeinschaften gilt der stärkste Einzelnachweis eines an der Bewerbergemeinschaft beteiligten Unternehmens für die Beurteilung des Teilnahmeantrags in dieser Hinsicht

III.1.3)Technische und berufliche Leistungsfähigkeit
Auflistung und kurze Beschreibung der Eignungskriterien:

Eigenerklärung zur Personalstärke

Referenzen

Los 1

a Nachweise von Qualifikationen und Zertifizierungen im Bereich Netzwerk

b. Nachweise von Qualifikationen zum Produkt Cisco: Client-Access "SDA"

c. Nachweise von Qualifikationen zum Produkt Cisco: Server-Access "ACI"

d. Nachweise von Qualifikationen zum Produkt Cisco: NG-Firewall mit IDS/IPS sowie weiterer Security-Produkte z.B. ESA/AMP

e. Nachweis von Zertifizierungen von und Partnerschaften mit Systemherstellern

f. Eigenerklärung über Anzahl Fachkräfte Netzwerktechnik im Unternehmen

g. Eigenerklärung über Anzahl Fachkräfte Netzwerktechnik für Vor-Ort-Service im Raum Hamburg

h. Eigenerklärung über Anzahl Fachkräfte Netzwerktechnik im Remote-Servicezentrum

i. Eigenerklärung über Deutschkenntnisse der Fachkräfte, die bei der Auftragsdurchführung vor Ort beim Endanwender eingesetzt werden

j. Eigenerklärung über Zeiträume des Personaleinsatzes (Stunden pro Tag / Tage pro Woche)

k. Eigenerklärung über im Raum Hamburg und im Remote-Servicezentrum (getrennt anzugeben) außerhalb der Regelarbeitszeit verfügbares Personal mit Angabe der Qualifizierung entsprechend den Nachweisen

l. Eigenerklärung zur Verfügbarkeit eines Remote-Servicezentrums und eines Trouble Ticket System (TTS) für Auftrags- und Störungsannahme und -Bearbeitung

Los 2

a. Nachweise von Qualifikationen und Zertifizierungen im Bereich Bereich Voice over IP

b. Nachweise von Qualifikationen und Zertifizierungen im Bereich CTI, Softphones, ACD, UMS

c. Nachweise von Qualifikationen und Zertifizierungen im Bereich Unified Communications

d. Nachweis von Zertifizierungen von und Partnerschaften mit Systemherstellern

e. Eigenerklärung über Anzahl Fachkräfte Unified Communications und Voice im Unternehmen

f. Eigenerklärung über Anzahl Fachkräfte Unified Communications und Voice für Vor-Ort-Service im Raum Hamburg

g. Eigenerklärung über Anzahl Fachkräfte Unified Communications und Voice im TAC

h. Eigenerklärung über Deutschkenntnisse der Fachkräfte, die bei der Auftragsdurchführung vor Ort beim Endanwender eingesetzt werden

i. Eigenerklärung zu Möglichkeiten des durchgehenden Vor-Ort-Einsatzes eines Voice-Technikers im UKE

j. Eigenerklärung über Zeiträume des Personaleinsatzes (Stunden pro Tag / Tage pro Woche)

k. Eigenerklärung über im Raum Hamburg und im Remote-Servicezentrum (bitte getrennt angeben) außerhalb der Regelarbeitszeit verfügbares Personal mit Angabe der Qualifizierung entsprechend den Nachweisen für Fachkunde

l. Eigenerklärung mit Auflistung der beim Bewerber vorhandenen und verfügbaren Mess-, Prüf- und Diagnosetechnik

m. Eigenerklärung zur Verfügbarkeit eines Remote-Servicezentrums und eines Trouble Ticket System (TTS) für Auftrags- und Störungsannahme und -Bearbeitung

Möglicherweise geforderte Mindeststandards:

Mindestanforderung ist, dass mindestens drei Referenzen je Los über mit dem Ausschreibungsgegenstand vergleichbare, erbrachte Leistungen vorgelegt werden. Referenzen werden nur dann als gleich-wertig gewertet, wenn folgende Anforderungen erfüllt sind:

a. Los 1 - aktive Netzwerktechnik:

i. Aufbau, Installation, und/oder Betrieb, Wartung, Instandhaltung innerhalb eines Netzwerks mit LAN und WLAN mit mindestens 10.000 aktiven Ports

ii. Fabrikat des Systems muss Cisco oder ein zu 100% vergleichbares Fabrikat sein, für welches die angeforderten Fachkundenachweise vorgelegt werden.

iii. Mindestens eine Referenz enthält Aufbau, Installation, und/oder Betrieb, Wartung, Instandhaltung von Client-Access "SDA", Server-Access "ACI" und NG-Firewall mit IDS/IPS sowie weiterer Security-Produkte z.B. ESA/AMP

b. Los 2 - Unified Communications-System:

i. Aufbau, Installation, und/oder Betrieb, Wartung, Instandhaltung eines IP-Telekommunikationssystems mit mindestens 1.000 aktiven Ports

ii. Fabrikat des IP-Telekommunikationssystems muss Cisco (CCM, CUCM) oder ein zu 100% vergleichbares Fabrikat sein, für welches die angeforderten Fach-kundenachweise vorgelegt werden.

c. Der Ansprechpartner der Referenzen je Los auf Auftraggeberseite benannt ist.

Abschnitt IV: Verfahren

IV.1)Beschreibung
IV.1.1)Verfahrensart
Verhandlungsverfahren
IV.1.3)Angaben zur Rahmenvereinbarung oder zum dynamischen Beschaffungssystem
Die Bekanntmachung betrifft den Abschluss einer Rahmenvereinbarung
Rahmenvereinbarung mit einem einzigen Wirtschaftsteilnehmer
Bei Rahmenvereinbarungen – Begründung, falls die Laufzeit der Rahmenvereinbarung vier Jahre übersteigt:

Aufgrund der Komplexität der zu erbringenden Leistung im Bereich der Dienstleistungen ist die Vertragslaufzeit auf 60 Monate festgelegt.

IV.1.5)Angaben zur Verhandlung
IV.1.8)Angaben zum Beschaffungsübereinkommen (GPA)
Der Auftrag fällt unter das Beschaffungsübereinkommen: ja
IV.2)Verwaltungsangaben
IV.2.2)Schlusstermin für den Eingang der Angebote oder Teilnahmeanträge
Tag: 07/03/2022
Ortszeit: 13:00
IV.2.3)Voraussichtlicher Tag der Absendung der Aufforderungen zur Angebotsabgabe bzw. zur Teilnahme an ausgewählte Bewerber
IV.2.4)Sprache(n), in der (denen) Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können:
Deutsch
IV.2.6)Bindefrist des Angebots
Laufzeit in Monaten: 3 (ab dem Schlusstermin für den Eingang der Angebote)

Abschnitt VI: Weitere Angaben

VI.1)Angaben zur Wiederkehr des Auftrags
Dies ist ein wiederkehrender Auftrag: nein
VI.2)Angaben zu elektronischen Arbeitsabläufen
Aufträge werden elektronisch erteilt
Die elektronische Rechnungsstellung wird akzeptiert
Die Zahlung erfolgt elektronisch
VI.3)Zusätzliche Angaben:

Bekanntmachungs-ID: CXP4YLPRZ81

VI.4)Rechtsbehelfsverfahren/Nachprüfungsverfahren
VI.4.1)Zuständige Stelle für Rechtsbehelfs-/Nachprüfungsverfahren
Offizielle Bezeichnung:[gelöscht]
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Hamburg
Postleitzahl: 20354
Land: Deutschland
E-Mail: [gelöscht]
Telefon: [gelöscht]
Fax: [gelöscht]
VI.5)Tag der Absendung dieser Bekanntmachung:
04/02/2022