Ex-ante-Transparenzbekanntmachung - Voicebot Software Referenznummer der Bekanntmachung: AL 68/21
Freiwillige Ex-ante-Transparenzbekanntmachung
Dienstleistungen
Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber/Auftraggeber
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Berlin
NUTS-Code: DE300 Berlin
Postleitzahl: 10117
Land: Deutschland
Kontaktstelle(n):[gelöscht]
E-Mail: [gelöscht]
Internet-Adresse(n):
Hauptadresse: http://charite.de
Adresse des Beschafferprofils: https://vergabeplattform.charite.de
Abschnitt II: Gegenstand
Ex-ante-Transparenzbekanntmachung - Voicebot Software
Ex-ante-Transparenzbekanntmachung nach § 135 Abs. 3 GWB für die Beschaffung der Voicebot Software „CovBot“ sowie damit verbundener weiterer Dienstleitungen.
Die Charité – Universitätsmedizin Berlin, Charitéplatz 1, 10117 Berlin, beabsichtigt folgende Software bei der Firma Aaron GmbH, Schinkestr. 9 in 12047 Berlin zu beschaffen:
Beschafft werden soll die Telefonassistenz-Software „CovBot“, diese ist eine proprietäre Telefonassistenz-Software der Aaron GmbH und wurde 2020 speziell für den Einsatz in Gesundheitsämtern während der Covid-19-Pandemie im Austausch mit Experten aus dem öffentlichen Gesundheitsdienst entwickelt. Sie besteht aus zwei Komponenten: dem Sprachdialogsystem für Anrufer und aus einer Webapplikation für Mitarbeiter des Gesundheitsamtes. Die zugrundliegende selbstlernende Technologie hat die Aaron GmbH in Zusammenarbeit mit Forschern der Humboldt Universität zu Berlin im Bereich künstlicher Intelligenz entwickelt.
Die Beauftragung wird nicht vor Ablauf der in § 135 Abs. 3 Nr. 3 GWB genannten Frist von 10 Tagen erfolgen.
Berlin
Standardlos
Abschnitt IV: Verfahren
- Die Bauleistungen/Lieferungen/Dienstleistungen können aus folgenden Gründen nur von einem bestimmten Wirtschaftsteilnehmer ausgeführt werden:
- nicht vorhandener Wettbewerb aus technischen Gründen
Durch das EU-Markterkundungsverfahren AL 63/21 (Bekanntmachung: 2021/S 161-423706) wurde nachgewiesen, dass nur die Firma Aaron GmbH mit deren Telefonassistenz-Software „CovBot“ eine Voicebot Software anbietet, welche die in dem Markterkundungsverfahren genannten Anforderungen erfüllt und bereits markttauglich und ohne zusätzliche zeitliche Verzögerung angeboten werden kann, um Mitarbeiter*innen eine größere Anzahl von deutschen Gesundheitsämtern schnellstmöglich durch eine KI-gestützte Telefonassistenz entlasten zu können.
Abschnitt V: Auftragsvergabe/Konzessionsvergabe
Ex-ante-Transparenzbekanntmachung - Voicebot Software
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Berlin
NUTS-Code: DE300 Berlin
Postleitzahl: 12047
Land: Deutschland
Internet-Adresse: www.aaron.ai
Abschnitt VI: Weitere Angaben
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Berlin
Postleitzahl: 10825
Land: Deutschland
E-Mail: [gelöscht]
Telefon: [gelöscht]
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Berlin
Postleitzahl: 10825
Land: Deutschland
E-Mail: [gelöscht]
Telefon: [gelöscht]