Dienstleistungsvertrag über Agenturleistungen Referenznummer der Bekanntmachung: B 44-2019-210-0017

Bekanntmachung vergebener Aufträge – Sektoren

Ergebnisse des Vergabeverfahrens

Dienstleistungen

Rechtsgrundlage:
Richtlinie 2014/25/EU

Abschnitt I: Auftraggeber

I.1)Name und Adressen
Offizielle Bezeichnung:[gelöscht]
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Hamburg
NUTS-Code: DE6 Hamburg
Postleitzahl: 20539
Land: Deutschland
E-Mail: [removed]
Fax: [removed]
Internet-Adresse(n):
Hauptadresse: www.hamburgwasser.de
I.6)Haupttätigkeit(en)
Wasser

Abschnitt II: Gegenstand

II.1)Umfang der Beschaffung
II.1.1)Bezeichnung des Auftrags:

Dienstleistungsvertrag über Agenturleistungen

Referenznummer der Bekanntmachung: B 44-2019-210-0017
II.1.2)CPV-Code Hauptteil
72413000 Website-Gestaltung
II.1.3)Art des Auftrags
Dienstleistungen
II.1.4)Kurze Beschreibung:

Dienstleistungsvertrag über Agenturleistungen zur Betreuung und Weiterentwicklung der Webpräsenz.

II.1.6)Angaben zu den Losen
Aufteilung des Auftrags in Lose: nein
II.2)Beschreibung
II.2.2)Weitere(r) CPV-Code(s)
72413000 Website-Gestaltung
II.2.3)Erfüllungsort
NUTS-Code: DE6 Hamburg
Hauptort der Ausführung:

Gem. Ausschreibungsunterlagen

II.2.4)Beschreibung der Beschaffung:

Die Hamburger Wasserwerke GmbH (HWW) beabsichtigt, einen Vertrag über Agenturleistungen zur Betreuung und Weiterentwicklung der Webpräsenz abzuschließen. Die Konzernkommunikation von HAMBURG WASSER (HW) (Gleichordnungskonzern der HWW und der Hamburger Stadtentwässerung AöR (HSE)) sucht eine Digitalagentur für die Neugestaltung des Webauftritts. Dies beinhaltet insbesondere die Entwicklung eines neuen Designs, auf Basis des Corporate Designs für die Website von HAMBURG WASSER. Bei Entwurf und Umsetzung der neuen Gestaltung müssen aktuelle Webtechnologie, Webstrategie, Webkonzeption, Projektmanagement und Kreation für die digitale Kommunikation berücksichtigt werden. Ziel ist die konzeptionelle und gestalterische Entwicklung eines modernen Internetauftritts von HAMBURG WASSER, der sich viel stärker als bisher, an den Bedürfnissen unserer Endkunden orientiert. Oberstes Ziel ist es, eine intuitiv verständliche Webseite zu erhalten, die HAMBURG WASSSER als ein modernes, sympathisches Unternehmen zeigt und unseren Kunden einen schnellen Zugang zu Service-Informationen und dem Self-Service-Portal bietet. Die digitale Kommunikation adressiert allgemein die Öffentlichkeit der Freien und Hansestadt Hamburg und der umliegenden Gemeinden, in denen HAMBURG WASSER die Wasserver- und/oder Abwasserentsorgung leistet — rund 2 Millionen Menschen in der Metropolregion. Im Fokus stehen Erwachsene ab 18 Jahren mit eigener Wohnung, die i.d.R. unsere Kunden sind. Der Webauftritt richtet sich aber auch an eine in Umwelt- und Wasserschutzfragen interessierte Öffentlichkeit, an Schulen, Lehrkräfte, Schülerinnen und Schüler sowie an potenzielle Arbeitnehmer / Absolventen. Bei der Gestaltung besonders berücksichtig werden muss außerdem die Barrierefreiheit nach BITV 2.0 (https://www.bmas.de/DE/Service/Gesetze/barrierefreie-informationstechnik-verordnung-2-0.html).

Achtung: Vorgeschalteter Teilnahmewettbewerb (abgeschlossen seit 10.12.2020)! In der ersten Stufe wurden die Bewerber gebeten, einen Lösungsvorschlag (Grobkonzept) für das Web zu erarbeiten (bitte mit 2 bis 3 Wireframes zur Veranschaulichung der Benutzerführung und des Seitenaufbaus). Hierzu sind im Weiteren auch die weiteren Anforderungen im Bereich „Zulassung“ (Eignungskriterien) zu beachten. Beispielsweise sind ebenfalls bis zu 3 aussagekräftige Referenzen für Webseiten-Relaunches anzugeben. Gehen Sie hierbei insbesondere auf die Erfahrungen in der Arbeit für kommunale Unternehmen, sowie Ihre Kreativität und Erfahrung in der Gestaltung und Betreuung von Webauftritten, inkl. eines Vorher-Nachher-Vergleichs und der Aufgabenstellung ein. Die in der Referenz genannte Webseite muss aktuell noch erreichbar sein. Die fünf aussichtsreichsten Bewerber des Teilnahmewettberbs erhalten mit Zusendung der Ausschreibungsunterlagen, ein Feinbriefing, auf dessen Basis die Agenturen ihr Konzept weiter ausgestalten, um sich im finalen Kampagnen-Pitch, der Wertung der Fachjury zu stellen. Laufzeit 2 Jahre mit Option auf Verlängerung um weitere 2 Jahre.

II.2.5)Zuschlagskriterien
Qualitätskriterium - Name: Kreativleistung / Gewichtung: 60,00
Preis - Gewichtung: 40,00
II.2.11)Angaben zu Optionen
Optionen: nein
II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union
Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm, das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
II.2.14)Zusätzliche Angaben

Abschnitt IV: Verfahren

IV.1)Beschreibung
IV.1.1)Verfahrensart
Verhandlungsverfahren mit vorherigem Aufruf zum Wettbewerb
IV.1.3)Angaben zur Rahmenvereinbarung oder zum dynamischen Beschaffungssystem
IV.1.8)Angaben zum Beschaffungsübereinkommen (GPA)
Der Auftrag fällt unter das Beschaffungsübereinkommen: ja
IV.2)Verwaltungsangaben
IV.2.1)Frühere Bekanntmachung zu diesem Verfahren
Bekanntmachungsnummer im ABl.: 2020/S 172-416730
IV.2.8)Angaben zur Beendigung des dynamischen Beschaffungssystems
IV.2.9)Angaben zur Beendigung des Aufrufs zum Wettbewerb in Form einer regelmäßigen nichtverbindlichen Bekanntmachung

Abschnitt V: Auftragsvergabe

Auftrags-Nr.: 1
Bezeichnung des Auftrags:

Dienstleistungsvertrag über Agenturleistungen

Ein Auftrag/Los wurde vergeben: ja
V.2)Auftragsvergabe
V.2.1)Tag des Vertragsabschlusses:
19/05/2021
V.2.2)Angaben zu den Angeboten
Anzahl der eingegangenen Angebote: 4
Anzahl der elektronisch eingegangenen Angebote: 4
Der Auftrag wurde an einen Zusammenschluss aus Wirtschaftsteilnehmern vergeben: nein
V.2.3)Name und Anschrift des Wirtschaftsteilnehmers, zu dessen Gunsten der Zuschlag erteilt wurde
Offizielle Bezeichnung:[gelöscht]
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Hamburg
NUTS-Code: DE6 Hamburg
Postleitzahl: 20537
Land: Deutschland
E-Mail: [removed]
Telefon: [removed]
Der Auftragnehmer ist ein KMU: nein
V.2.4)Angaben zum Wert des Auftrags/Loses (ohne MwSt.)
V.2.5)Angaben zur Vergabe von Unteraufträgen
V.2.6)Für Gelegenheitskäufe gezahlter Preis

Abschnitt VI: Weitere Angaben

VI.3)Zusätzliche Angaben:
VI.4)Rechtsbehelfsverfahren/Nachprüfungsverfahren
VI.4.1)Zuständige Stelle für Rechtsbehelfs-/Nachprüfungsverfahren
Offizielle Bezeichnung:[gelöscht]
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Hamburg
Postleitzahl: 20354
Land: Deutschland
E-Mail: [removed]
VI.4.4)Stelle, die Auskünfte über die Einlegung von Rechtsbehelfen erteilt
Offizielle Bezeichnung:[gelöscht]
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Hamburg
Postleitzahl: 20539
Land: Deutschland
E-Mail: [removed]
Internet-Adresse: www.hamburgwasser.de
VI.5)Tag der Absendung dieser Bekanntmachung:
26/05/2021