Deutschland – IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung – Application Management Services - SAP CX

8781-2025 - Wettbewerb
Deutschland – IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung – Application Management Services - SAP CX
OJ S 5/2025 08/01/2025
Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung – Standardregelung
Dienstleistungen
1. Beschaffer
1.1.
Beschaffer
Offizielle Bezeichnungswb AG
Tätigkeit des Auftraggebers: Mit Strom zusammenhängende Tätigkeiten
2. Verfahren
2.1.
Verfahren
TitelApplication Management Services - SAP CX
BeschreibungAMS SAP CX
Kennung des Verfahrens28edaea4-1598-4a97-9413-c1b319faad7f
Interne Kennung24_6201
VerfahrensartVerhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/Verhandlungsverfahren
Das Verfahren wird beschleunigtnein
2.1.1.
Zweck
Art des AuftragsDienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
2.1.2.
Erfüllungsort
Land, Gliederung (NUTS)Bremen, Kreisfreie Stadt (DE501)
LandDeutschland
2.1.4.
Allgemeine Informationen
Zusätzliche InformationenBekanntmachungs-ID: CXP4YRV55AL
Rechtsgrundlage
Richtlinie 2014/25/EU
sektvo -
5. Los
5.1.
LosLOT-0001
Titel: Application Management Services - SAP CX
Beschreibung: Die EWE AG schreibt im Namen Ihrer Tochter der swb AG (Auftraggeber) einen Be-triebsvertrag für Application Management Services SAP CX aus. Zur Abbildung und Unterstützung der Prozesse der swb werden umfangreiche IT-Anwendungssysteme (SAP CX) betrieben, stets optimiert und auch neu implementiert. In der Vergangenheit wurde der Betrieb der implementierten CRM-Landschaft (nach-folgend Applikationen genannt) über projektähnliche Strukturen auf Aufwandsbasis und z.T. mit unterschiedlichen Auftragnehmern organisiert. Der für zu betreuende Ap-plikationen notwendige IT-technische Infrastrukturbetrieb befindet bei SAP im Out-sourcing. Die swb AG möchte den Betrieb und die Betreuung der Applikationen in Zukunft auf Basis von ITIL serviceorientierter gestalten. Ziel ist es, die Versorgung der swb mit Ap-plication Management Services bedarfsgerechter, gesicherter in der Bereitstellung und effizienter zu gestalten. Dazu werden ein auf die ITIL Serviceerbringung ausgerichteter Betriebsvertrag sowie Servicescheine bis ggf. zu jeder einzelnen Applikation verein-bart werden. In den jeweiligen Servicescheinen wird die geforderte Quantität sowie die benötigte Qualität der Services spezifiziert.
Interne Kennung: 24_6201
5.1.1.
Zweck
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
5.1.2.
Erfüllungsort
Land, Gliederung (NUTS): Bremen, Kreisfreie Stadt (DE501)
Land: Deutschland
5.1.3.
Geschätzte Dauer
Laufzeit5 Jahre
5.1.4.
Verlängerung
Maximale Verlängerungen: 3
Der Erwerber behält sich das Recht vor, zusätzliche Käufe vom Auftragnehmer zu tätigen, wie hier beschrieben: Nach der anfänglichen Laufzeit verlängern sich dieser Vertrag, die Servicescheine und sonstigen Einzelverträge, für die die Bestimmungen dieses Vertrages Gültigkeit haben, jeweils stillschweigend um weitere 12 Kalendermonate, wenn der Auftraggeber den Vertrag, einzelne Servicescheine oder sonstige Einzelverträge, für die die Bestimmungen dieses Vertrages Gültigkeit haben, nicht mit einer Frist von sechs Monaten zum jeweiligen Vertragsende kündigt. Die stillschweigende Verlängerung der Vertragslaufzeit erfolgt bis zu drei Mal nachfolgend zu der anfänglichen Vertragslaufzeit von 5 x 12 Kalendermonaten (Beginn ab dem 1. vollen Kalendermonat nach Abschluss der Transitionsphase); danach endet der Vertrag, ohne dass es einer Kündigung bedarf.
5.1.7.
Strategische Auftragsvergabe
Ziel der strategischen AuftragsvergabeKeine strategische Beschaffung
5.1.9.
Eignungskriterien
Kriterium
ArtSonstiges
BezeichnungEingang
BeschreibungFristgerechtes Einreichen des Teilnahmeantrages

Kriterium
ArtSonstiges
BezeichnungSprache
BeschreibungErklärung, dass alle an der Ausschreibung und der Vertragsausführung beteiligte Mitarbeitende und Subunternehmer des Bieters die Kommunikations- und Projektsprache deutsch verwenden. Es muss die Einhaltung der Anforderungen des Level C1 des Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen für Sprachen (GER) oder vergleichbar bestätigt werden.

Kriterium
ArtWirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
BezeichnungWirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
BeschreibungErklärung (nicht älter als 3 Monate) zur wirtschaftlichen und finanziellen Leistungsfähigkeit in der Form eines Nachweises (Bonitätserklärung), dass das Unternehmen des Bewerbers sich nicht in einem Insolvenzverfahren befindet, die Eröffnung eines solchen Verfahrens nicht beantragt wurde und der Antrag auch nicht mangels Masse abgelehnt wurde, nicht zahlungsunfähig ist und sich nicht in Liquidation befindet.

Kriterium
ArtSonstiges
BezeichnungSteuern, Abgaben und Sozialversicherungsbeiträgen
BeschreibungErklärung des Bieters, dass kein Verstoß gegen seine Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Entrichtung von Steuern, Abgaben und Sozialversicherungsbeiträgen (Unbedenklichkeitserklärung des Finanzamts) vorliegt (nicht älter als 3 Monate).

Kriterium
ArtSonstiges
BezeichnungHandelsregisterauszug
BeschreibungAktueller Handelsregisterauszug (nicht älter als 12 Monate) oder gleichwertiges Dokument des Herkunftslandes in deutscher Sprache (Kopie einer beglaubigten Übersetzung)

Kriterium
ArtSonstiges
BezeichnungBerufsgenossenschaft
BeschreibungBescheinigung der Mitgliedschaft in der Berufsgenossenschaft, soweit im Herkunftsland eine Eintragungspflicht besteht (nicht älter als 12 Monate).

Kriterium
ArtSonstiges
BezeichnungSchriftliche Unternehmensdarstellung / Firmenprofil

Kriterium
ArtSonstiges
BezeichnungAusschlussgründe
BeschreibungUnterschriebener Vordruck 2 gemäß Teilnahmeantrag (Eigenerklärung zu Ausschlussgründen gemäß §§ 123, 124 GWB und § 22 LkSG)

Kriterium
ArtSonstiges
BezeichnungAngaben zu den wirtschaftlichen, finanziellen und technischen Kriterien

Kriterium
ArtSonstiges
BezeichnungBietergemeinschaftserklärung

Kriterium
ArtSonstiges
BezeichnungEignungsleihe gem. § 47 SektVO und Verpflichtungserklärung bei Eignungsleihe

Kriterium
ArtSonstiges
BezeichnungUnterzeichnete Vertraulichkeitserklärung gemäß beigefügtem Vordruck

Kriterium
ArtSonstiges
BezeichnungEigenerklärung Russland

Kriterium
ArtSonstiges
BezeichnungVerhaltenskodex

Kriterium
ArtTechnische und berufliche Leistungsfähigkeit
BezeichnungErfahrung
BeschreibungGeben Sie bitte eine textliche Beschreibung von max. 5 DIN A4 Seiten zur Ausgestaltung Ihrer Application Management Service Organisation ab. Bitte gehen Sie hierbei ein auf die Kriterien: - Aufbauorganisation - Personelle Ausstattung der Betriebsorganisation - verwendetes Prozess-Framework - Leistungsspektrum Bitte geben Sie an, wie viele aktive Kunden Sie im Bereich AMS haben.
Anhand der Kriterien werden die Bewerber ausgewählt, die zur zweiten Phase des Verfahrens eingeladen werden sollen
Gewichtung (Punkte, genau)35

Kriterium
ArtTechnische und berufliche Leistungsfähigkeit
BezeichnungReferenz
BeschreibungWieviele aktive Kunden und laufende Projekte im Bereich SAP CX haben Sie? Bitte gehen sie auf folgende Punkte ein. 1. Kundenname / Branche (ggf. inklusive Marktrolle) / Anzahl Mitarbeiter 2. Überblick Systemlandschaft Ihre Darstellung darf eine Größe von max. 1 DIN A4 Seite nicht überschreiten.
Anhand der Kriterien werden die Bewerber ausgewählt, die zur zweiten Phase des Verfahrens eingeladen werden sollen
Gewichtung (Punkte, genau)30

Kriterium
ArtTechnische und berufliche Leistungsfähigkeit
BezeichnungReferenz ||
Beschreibung"Bitte benennen und beschreiben Sie Ihre aktuellen AMS Referenzen einschließlich Angabe eines Ansprechpartners für Rückfragen seitens SWB. Gehen Sie hierbei bitte ein auf: Kriterium 1: Kundenname / Branche (ggf. inklusive Marktrolle) / Anzahl Mitarbeiter Kriterium 2: Auftragsspezifika Kriterium 3: Herausfordernde Aufgaben während der Transition und im Betrieb Je Referenz darf Ihre Darstellung eine max. Größe von 2 DIN A4 Seiten nicht überschreiten.
Anhand der Kriterien werden die Bewerber ausgewählt, die zur zweiten Phase des Verfahrens eingeladen werden sollen
Gewichtung (Punkte, genau)35
Informationen über die zweite Phase eines zweiphasigen Verfahrens
Mindestzahl der zur zweiten Phase des Verfahrens einzuladenden Bewerber2
Höchstzahl der zur zweiten Phase des Verfahrens einzuladenden Bewerber5
5.1.11.
Auftragsunterlagen
Sprachen, in denen die Auftragsunterlagen offiziell verfügbar sindDeutsch
Frist für die Anforderung zusätzlicher Informationen24/01/2025 00:00:00 (UTC+1)
Internetadresse der Auftragsunterlagen: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YRV55AL/documents
Ad-hoc-Kommunikationskanal:
5.1.12.
Bedingungen für die Auftragsvergabe
Bedingungen für die Einreichung:
Elektronische Einreichung: Erforderlich
Adresse für die Einreichung: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YRV55AL
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden könnenDeutsch
Elektronischer Katalog: Nicht zulässig
Varianten: Nicht zulässig
Die Bieter können mehrere Angebote einreichenNicht zulässig
Frist für den Eingang der Teilnahmeanträge: 07/02/2025 12:00:00 (UTC+1)
Informationen, die nach Ablauf der Einreichungsfrist ergänzt werden können:
Nach Ermessen des Käufers können einige fehlenden Bieterunterlagen nach Fristablauf nachgereicht werden.
Zusätzliche Informationen: siehe Bieterinformation
Auftragsbedingungen:
Die Auftragsausführung muss im Rahmen von Programmen für geschützte Beschäftigungsverhältnisse erfolgenNein
Bedingungen für die Ausführung des Auftragssiehe Vergabeunterlagen
Aufträge werden elektronisch erteilt: nein
Zahlungen werden elektronisch geleistet: nein
Finanzielle Vereinbarungsiehe Vergabeunterlagen
5.1.15.
Techniken
Rahmenvereinbarung: Keine Rahmenvereinbarung
Informationen über das dynamische Beschaffungssystem: Kein dynamisches Beschaffungssystem
Elektronische Auktionnein
5.1.16.
Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung
ÜberprüfungsstelleVergabekammer Bremen - Senatorin für Klimaschutz, Umwelt, Mobilität, Stadtentwicklung und Wohnungsbau
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstelltswb AG
TED eSenderDatenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)
8. Organisationen
8.1.
ORG-0001
Offizielle Bezeichnung: swb AG
Registrierungsnummer: HRB 4428
Postanschrift: Theodor-Heuss-Allee 20  
Stadt: Bremen
Postleitzahl: 28215
Land, Gliederung (NUTS): Bremen, Kreisfreie Stadt (DE501)
Land: Deutschland
Kontaktperson: K-EK
Telefon: 01621330760
Rollen dieser Organisation
Beschaffer
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt
8.1.
ORG-0002
Offizielle Bezeichnung: Vergabekammer Bremen - Senatorin für Klimaschutz, Umwelt, Mobilität, Stadtentwicklung und Wohnungsbau
Registrierungsnummer: t:042136159796
Postanschrift: Contrescarpe 72  
Stadt: Bremen
Postleitzahl: 28195
Land, Gliederung (NUTS): Bremen, Kreisfreie Stadt (DE501)
Land: Deutschland
Telefon: +49 421361-2487
Fax: +49 421496-32311
Rollen dieser Organisation
Überprüfungsstelle
8.1.
ORG-0003
Offizielle Bezeichnung: Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)
Registrierungsnummer: 0204:994-DOEVD-83
Stadt: Bonn
Postleitzahl: 53119
Land, Gliederung (NUTS): Bonn, Kreisfreie Stadt (DEA22)
Land: Deutschland
Telefon: +49228996100
Rollen dieser Organisation
TED eSender
11. Informationen zur Bekanntmachung
11.1.
Informationen zur Bekanntmachung
Kennung/Fassung der Bekanntmachung: ab06a8d3-1eff-4fb3-abc4-cfb3ca203db9 - 01
Formulartyp: Wettbewerb
Art der Bekanntmachung: Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung – Standardregelung
Unterart der Bekanntmachung17
Datum der Übermittlung der Bekanntmachung: 07/01/2025 10:39:53 (UTC+1)
Sprachen, in denen diese Bekanntmachung offiziell verfügbar ist: Deutsch
11.2.
Informationen zur Veröffentlichung
Veröffentlichungsnummer der Bekanntmachung: 8781-2025
ABl. S – Nummer der Ausgabe: 5/2025
Datum der Veröffentlichung: 08/01/2025