1. Beschaffer
1.1.
Beschaffer
Offizielle Bezeichnung: Hamburger Stadtentwässerung AöR
Rechtsform des Erwerbers: Von einer regionalen Gebietskörperschaft kontrollierte Einrichtung des öffentlichen Rechts
Tätigkeit des öffentlichen Auftraggebers: Umweltschutz
2. Verfahren
2.1.
Verfahren
Titel: Managed Solutions-as-a-Service
Beschreibung: HAMBURG WASSER (im folgenden HW) plant die Ausschreibung des Betriebs für die SAP-Systemlandschaft in einer "private Cloud". Für die Berechnung des Business Case und die Beantragung der Budgets, benötigt HW eine unverbindliche, aber belastbare Preisindikationen in Bezug auf den technischen Betrieb inklusive entsprechender Basis-Dienstleistungen.
Interne Kennung: BEK-2024-0001
2.1.1.
Zweck
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
2.1.2.
Erfüllungsort
Postanschrift: Billhorner Deich 2
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 20539
Land, Gliederung (NUTS): Hamburg (DE600)
Land: Deutschland
2.1.4.
Allgemeine Informationen
Rechtsgrundlage:
Richtlinie 2014/24/EU
vgv -
3. Teil
3.1.
Teil: PAR-0000
Titel: Managed Solutions-as-a-Service
Beschreibung: HAMBURG WASSER plant die Ausschreibung des Betriebs für die SAP-Systemlandschaft in einer "private Cloud". Für die Berechnung des Business Case und die Beantragung der Budgets, benötigt HW eine unverbindliche, aber belastbare Preisindikationen in Bezug auf den technischen Betrieb inklusive entsprechender Basis-Dienstleistungen. Folgende Systemlandschaft ist die Grundlage für die Preisindikation: 1. SAP S/4HANA in einem Managed-Cloud-Betriebsmodell für die 3 Systemlandschaften SAP Core, SAP IS-U und SAP HCM 2. SAP BW 7.5 on HANA Core und SAP BW 7.5 on HANA HCM 3. S/4-Lizenzen (Contract Conversion der von HW gekauften Lizenzen ist bereits erfolgt) werden durch HW beigestellt. Die Übernahme der Software-Wartung durch den Anbieter ist nicht vorgesehen. 4. Der Betrieb kann auf Hardware des Anbieters oder bei einem Hyperscaler erfolgen. HW hat hier keine Präferenzen. 5. Application Management Services über den Betrieb und die Basis-Dienstleistungen hinaus ist nicht Gegenstand der Preisindikation. Für das initiale System-Sizing stehen im Anhang folgende Informationen zur Verfügung: • HANA Sizing Report für alle ERP, IS-U, HCM & BW Systeme • SAP Hardware-/Systemliste der Systeme, die in die Preisindikation übernommen werden sollen • EWAs für P10 (ERP Core), P30 (HCM) und H12 (IS-U) Die Transformation auf SAP S/4HANA ist für die Jahre 2025 - 2027 geplant. Dabei wird HW die Systemlandschaften nach unterschiedlichen Migrationsansätzen umstellen. Der Umzug in die private Cloud wird sukzessive (Ramp-Up) mit den Zielsystemen (HANA-DB) erfolgen und nicht die alten Systeme (Oracle-DB) umfassen. Der Ramp-Up muss bei der Preisindikation nicht beachtet werden. • SAP IS-U Brownfield • SAP Core Greenfield • SAP HCM Brownfield Folgende Informationen sollen bei der Preisindikation helfen: • HW hat derzeit keine besonderen Disaster-Recovery-Anforderungen definiert • Verfügbarkeit in der Private Cloud SLA 99,7% • Travel Management (FI-TV) nutzt HW nicht • Im IS-U hat HW 1.165.610 Wasserzähler zum 31.03.2024 und 1.560.439 aktive Verträge per 16.04.2024 • HW hat ca. 2.400 aktive Mitarbeitende, die im heutigen HCM geführt werden (mit Rentnern und Mitarbeitenden von Tochterunternehmen und Externen 3.700), ... • ... und ca. 2.900 SAP User. Wenn man technische User/Systemuser hinzunimmt, sind es ca. 3.100 User. • Nicht relevant: BTP Integration Suite, SAP Analytics Cloud, Enable Now Cloud, Successfactors Learning Solution, Group Reporting, Solution Manager • CALM im eigenen HW-Tenant Die Arbeitsteilung zwischen HW und dem zukünftigen Betriebsdienstleister orientiert sich an der RACI-Matrix von SAP zu RISE-Verträgen mit SAP S_4HANA Cloud, private edition und SAP ERP. Die Bepreisung der dort genannten optionalen Erweiterungen ("Optional Services") oder zusätzlichen Services ("Additional Services") ist für die Preisindikation nicht notwendig. Die RACI-Matrix ist im Anhang enthalten. Die Preisindikation soll getrennt nach den Systemlandschaften IS-U, Core, HCM und BW ausgewiesen werden. Die Laufzeit des Vertrages beträgt mindestens 48 Monate vom 01.01.2025 bis 31.12.2028.
3.1.1.
Zweck
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
3.1.2.
Erfüllungsort
Postanschrift: Billhorner Deich 2
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 20539
Land, Gliederung (NUTS): Hamburg (DE600)
Land: Deutschland
3.1.3.
Dauer
Laufzeit: 48 Monate
3.1.5.
Allgemeine Informationen
Vorbehaltene Teilnahme:
Teilnahme ist nicht vorbehalten.
Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen: ja
Zusätzliche Informationen: Weitere Informationen können über Ausschreibungen@hamburgwasser.de abgefordert werden. Fragen und Antworten vom 19.08.2024: 1. Frage: Aus den Unterlagen ist erkennbar, dass Hamburg Wasser bereits eine SAP "S4" Lizenz besitzt. Wann wurde die S4 Lizenz beschafft bzw. ist es bereits eine Lizenz inkl. RISE Subscription? Der Lizenztyp hat maßgeblich Einfluss auf das Service-Model bzw. die Leistungserbringung durch die SAP bzw. dem zukünftigen Servicepartner. Antwort: Die vorhandenen Lizenzen sind gekaufte S/4-Lizenzen On-Premise ohne RISE Subscription. 2. Frage: Welches Servicemodel strebt Hamburg Wasser an, soll es ein Servicepartner werden, der vollumfänglich die Leistungen und die private Cloud aus seinem zertifizierten Rechenzentrum erbringt oder wird die SAP Cloud (RISE with SAP PCE) favorisiert? Antwort: Die SAP Cloud (RISE with SAP PCE) wird nicht favorisiert. Der Servicepartner kann die Leistungen aus einem eigenen Rechenzentrum oder über Nutzung eines Hyperscalers erbringen. Die Steuerung des Hyperscalers erfolgt in dem Fall ebenfalls durch den Servicepartner. 2a. Frage: Ergänzend zu Frage 2: Welche DSGVO-EU und IT-Sicherheitsanforderungen werden an den Servicepartner und die private Cloud gestellt? Antwort: Die Einhaltung von gesetzlichen Vorgaben wird vorausgesetzt. Darüber hinaus werden keine weiteren Anforderungen gestellt. 3. Frage: Wo ist der Leistungsschnitt zwischen dem Serviceprovider und Hamburg Wasser? Der in den Unterlagen beigefügte Leistungskatalog beschreibt lediglich den Leistungsschnitt zwischen SAP, dem Endkunden (Hamburg Wasser) und möglichen Drittdienstleistern. Antwort: Der Leistungsschnitt ergibt sich aus dem Leistungskatalog, wobei die Aufgaben von SAP durch den Serviceprovider erbracht werden müssten. 4. Frage: Handelt es sich um ein SAP-ERP-ECC System welches im Rahmen des Outsourcing auch auf SAP S/4 HANA migriert werden soll oder ist es bereits ein SAP S/4 HANA System? Antwort: Die Transformation auf SAP S/4HANA ist für die Jahre 2025 - 2027 geplant. Der Umzug in die private Cloud wird sukzessive (Ramp-Up) mit den Zielsystemen (HANA-DB) erfolgen und nicht die alten Systeme (Oracle-DB) umfassen. Für die Preisindikation sind nur die Zielsysteme relevant. Die Ramp-Up-Phase muss nicht betrachtet werden. 5. Frage: Soll im Rahmen des Projektes ebenfalls die technischen SAP Basis Tätigkeiten an den Dienstleister vergeben werden? Antwort: Ja. Der Leistungsschnitt ergibt sich aus dem Leistungskatalog, wobei die Aufgaben von SAP durch den Serviceprovider erbracht werden müssten. 6. Frage: Soll nach Abschluss des Projektes der Betrieb der SAP Systemlandschaft vollständig durch einen Dienstleister und/oder durch SAP (in der Public Cloud) erbracht werden (inkl. Basis, Anwendungs-/Modul Betreuung, Prozess Beratung)? Antwort: Der Betrieb durch den Dienstleister umfasst keine Anwendungs-/Modul Betreuung und Prozess Beratung. 7. Frage: Sind auf dem aktuellen System noch Eigenentwicklungen/-anwendungen und wurde für eine mögliche Transformation in die SAP Cloud bereits die Kompatibilität ermittelt? Antwort: Ja. Für die Preisindikation sollte das jedoch keine Rolle spielen. 8. Frage: Gibt es Drittanwendungen bzw. SAP-Add-ons, wie soll damit umgegangen werden? Antwort: Ja. SAP-Add-ons werden mit den SAP-Systemen umziehen. Drittanwendungen werden nicht umziehen. Für die Preisindikation muss es nicht betrachtet werden.
3.1.6.
Auftragsunterlagen
Sprachen, in denen die Auftragsunterlagen offiziell verfügbar sind: Deutsch
Ad-hoc-Kommunikationskanal
3.1.7.
Bedingungen für die Auftragsvergabe
Die Auftragsausführung muss im Rahmen von Programmen für geschützte Beschäftigungsverhältnisse erfolgen: Nein
3.1.8.
Techniken
Rahmenvereinbarung: Keine Rahmenvereinbarung
3.1.9.
Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung
Überprüfungsstelle: Vergabekammer bei der Finanzbehörde Hamburg
Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt: Submissionsstelle der Hamburger Stadtentwässerung AöR
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt: Hamburger Stadtentwässerung AöR
Organisation, die Teilnahmeanträge entgegennimmt: Hamburger Stadtentwässerung AöR
8. Organisationen
8.1.
ORG-7001
Offizielle Bezeichnung: Hamburger Stadtentwässerung AöR
Registrierungsnummer: DE173526990
Postanschrift: Billhorner Deich 2
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 20539
Land, Gliederung (NUTS): Hamburg (DE600)
Land: Deutschland
Telefon: 0 0 0
Fax: 184427
Rollen dieser Organisation:
Beschaffer
Federführendes Mitglied
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt
Organisation, die Teilnahmeanträge entgegennimmt
8.1.
ORG-7004
Offizielle Bezeichnung: Vergabekammer bei der Finanzbehörde Hamburg
Registrierungsnummer: 02000000 KFB0000001 20
Postanschrift: Große Bleichen 27
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 20354
Land, Gliederung (NUTS): Hamburg (DE600)
Land: Deutschland
Telefon: +49 40 42823 1690
Rollen dieser Organisation:
Überprüfungsstelle
8.1.
ORG-7005
Offizielle Bezeichnung: Submissionsstelle der Hamburger Stadtentwässerung AöR
Registrierungsnummer: DE173526990
Postanschrift: Billhorner Deich 2
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 20539
Land, Gliederung (NUTS): Hamburg (DE600)
Land: Deutschland
Telefon: 0 0 0
Rollen dieser Organisation:
Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt
8.1.
ORG-7006
Offizielle Bezeichnung: Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)
Registrierungsnummer: 0204:994-DOEVD-83
Stadt: Bonn
Postleitzahl: 53119
Land, Gliederung (NUTS): Bonn, Kreisfreie Stadt (DEA22)
Land: Deutschland
Telefon: +49228996100
Rollen dieser Organisation:
TED eSender
10. Änderung
10.1.
Änderung
Abschnittskennung: PAR-0000
Abschnittskennung: PROCEDURE
11. Informationen zur Bekanntmachung
11.1.
Informationen zur Bekanntmachung
Kennung/Fassung der Bekanntmachung: 900805eb-17f3-4b35-ab27-d5d17c5d3bd5 - 01
Formulartyp: Planung
Art der Bekanntmachung: Vorinformation oder eine regelmäßige nicht verbindliche Bekanntmachung nur zu Informationszwecken
Unterart der Bekanntmachung: 4
Datum der Übermittlung der Bekanntmachung: 20/08/2024 09:16:16 (UTC+2)
Sprachen, in denen diese Bekanntmachung offiziell verfügbar ist: Deutsch
11.2.
Informationen zur Veröffentlichung
Veröffentlichungsnummer der Bekanntmachung: 502488-2024
ABl. S – Nummer der Ausgabe: 162/2024
Datum der Veröffentlichung: 21/08/2024
Voraussichtliches Datum der Veröffentlichung einer Auftragsbekanntmachung im Rahmen dieses Verfahrens: 08/08/2025