Telefon- und Video-Dolmetscherleistungen Referenznummer der Bekanntmachung: ZVSt 2023/001

Auftragsbekanntmachung

Dienstleistungen

Rechtsgrundlage:
Richtlinie 2014/24/EU

Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber

I.1)Name und Adressen
Offizielle Bezeichnung: Vivantes - Netzwerk für Gesundheit GmbH
Postanschrift: Aroser Allee 72-76
Ort: Berlin
NUTS-Code: DE300 Berlin
Postleitzahl: 13407
Land: Deutschland
Kontaktstelle(n): Zentrale Vergabestelle, Herr Wischnewski
E-Mail:
Internet-Adresse(n):
Hauptadresse: www.vivantes.de
I.3)Kommunikation
Die Auftragsunterlagen stehen für einen uneingeschränkten und vollständigen direkten Zugang gebührenfrei zur Verfügung unter: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4Y6761GG/documents
Weitere Auskünfte erteilen/erteilt die oben genannten Kontaktstellen
Angebote oder Teilnahmeanträge sind einzureichen elektronisch via: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4Y6761GG
I.4)Art des öffentlichen Auftraggebers
Andere: rankenhausbetrieb in privater Rechtsform
I.5)Haupttätigkeit(en)
Gesundheit

Abschnitt II: Gegenstand

II.1)Umfang der Beschaffung
II.1.1)Bezeichnung des Auftrags:

Telefon- und Video-Dolmetscherleistungen

Referenznummer der Bekanntmachung: ZVSt 2023/001
II.1.2)CPV-Code Hauptteil
79540000 Dolmetscherdienste
II.1.3)Art des Auftrags
Dienstleistungen
II.1.4)Kurze Beschreibung:

Die Vivantes schreibt mit diesem Vergabeverfahren ihren Bedarf an Video- und Telefon-Dolmetscherleistungen in verschiedenen, ausgewählten medizinischen Fachbereichen im Wege eines Dienstleistungsvertrages erneut aus.

Der Vertrag beginnt mit Zuschlagserteilung (geplant für Januar 2024) und hat eine Grundlaufzeit von 36 Monaten. Vivantes hat danach das Recht, den Rahmenvertrag zweimal um jeweils 12 Monate zu verlängern.

II.1.5)Geschätzter Gesamtwert
II.1.6)Angaben zu den Losen
Aufteilung des Auftrags in Lose: nein
II.2)Beschreibung
II.2.2)Weitere(r) CPV-Code(s)
79540000 Dolmetscherdienste
II.2.3)Erfüllungsort
NUTS-Code: DE300 Berlin
Hauptort der Ausführung:

Vivantes - Netzwerk für Gesundheit GmbH Aroser Allee 72-76 13407 Berlin

II.2.4)Beschreibung der Beschaffung:

Neben den Standard Welt- und europäischen Sprachen (z.B. Englisch, Französisch, Arabisch, Russisch, Farsi, Türkisch, Ukrainisch, Georgisch etc.), müssen grundsätzlich alle in der Leistungsbeschreibung genannten Sprachen auf Anforderung in zwei Sprachkategorien und 4 Zeitintervallen zur Verfügung stehen:

Sprachkategorie 1: sog. "Ad-hoc-Sprachen" (ohne Vorbestellung)

Sprachkategorie 2: sog. "Termin-Sprachen" (nach Vorbestellung / Buchung)

Die Dolmetscherleistungen werden 24/7 benötigt, priorisiert an Werktagen (Montag - Freitag) zwischen 08:00 - 18:00 Uhr. Sprachangebote und Responszeiten an Wochenenden, Feiertagen und in der nacht werden ebenfalls benötigt und sind auf Anforderung bereitzustellen.

II.2.5)Zuschlagskriterien
Der Preis ist nicht das einzige Zuschlagskriterium; alle Kriterien sind nur in den Beschaffungsunterlagen aufgeführt
II.2.6)Geschätzter Wert
II.2.7)Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems
Laufzeit in Monaten: 36
Dieser Auftrag kann verlängert werden: ja
Beschreibung der Verlängerungen:

ja

II.2.10)Angaben über Varianten/Alternativangebote
Varianten/Alternativangebote sind zulässig: nein
II.2.11)Angaben zu Optionen
Optionen: ja
Beschreibung der Optionen:

Vivantes behält sich vor, im Rahmen einer Option den Vertrag zweimal um jeweils ein Jahr zu verlängern.

Für die Verlängerungsoption (nach den 36 Monaten Grundlaufzeit) ist eine einmalige Preiserhöhung vereinbart (Preisgleitklausel - s. Dienstleistungsvertrag).

II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union
Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm, das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
II.2.14)Zusätzliche Angaben

Abschnitt III: Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Angaben

III.1)Teilnahmebedingungen
III.1.1)Befähigung zur Berufsausübung einschließlich Auflagen hinsichtlich der Eintragung in einem Berufs- oder Handelsregister
Auflistung und kurze Beschreibung der Bedingungen:

a) aktueller Handelsregister- oder entsprechender Firmenregisterauszug des Herkunftslandes,

b) Eigenerklärung zur Eignung (Ausschlussgründe) gemäß Formblatt

Das Formblätter finden Sie in den Vergabeunterlagen.

III.1.3)Technische und berufliche Leistungsfähigkeit
Auflistung und kurze Beschreibung der Eignungskriterien:

c) Erklärung zu Referenzangaben

Vorlage von bis zu 4 mit dem Auftragsgegenstand vergleichbaren unternehmensbezogene Referenzen über Dolmetscherleistungen (gemäß Formblatt 2). Vivantes prüft die eingereichten Referenzen nacheinander ab. Genügen am Ende nicht mind. 2 Referenzen in der Summe von den max. 4 eingereichten Referenzen den Mindestanforderungen, wird der Bewerber als ungeeignet ausgeschlossen.

Die eingereichten Referenzen müssen die nachfolgenden Mindestanforderungen erfüllen.

Möglicherweise geforderte Mindeststandards:

Mindestanforderungen:

- Alle Referenzen müssen aus der Gesundheitsbranche kommen.

- Mindestens 1 Referenzen muss aus dem somatischen oder psychiatrischen Bereich oder einer Rettungsstelle in einer Klinik kommen.

- Mindestens zwei Referenzen müssen beides (Video- und Telefondolmetschung) beinhalten.

- Es müssen in der Summe folgende Sprachen vorliegen: Arabisch, Farsi, Kurdisch - Kurmanci, Russisch, Türkisch, Dari, Französisch, Englisch, Ukrainisch, Spanisch

- Mindestens zwei Referenzen müssen im Durchschnitt mindestens 50 Dolmetschungen pro Monat realisiert haben.

- Mindestens eine Referenz muss mit einem aktiven Beschwerdemanagement hinterlegt sein.

III.2)Bedingungen für den Auftrag
III.2.2)Bedingungen für die Ausführung des Auftrags:

Da der Auftraggeber zur Einhaltung des Berliner Ausschreibungs- und Vergabegesetzes (BerlAVG) in seiner jeweils aktuellen Fassung verpflichtet ist, werden Bieter auf die entsprechenden Pflichten zur Einhaltung der Vertragsbedingungen (u.a. die Pflicht zur Einhaltung von Tarifverträgen sowie zur Zahlung eines Mindestlohnes im Rahmen der Auftragsdurchführung sowie die Frauenförderung) hingewiesen. Die Bieter haben sämtliche Pflichten/ Vertragsbedingungen des BerlAVG bei der Auftragsausführung einzuhalten/ zu akzeptieren.

Abschnitt IV: Verfahren

IV.1)Beschreibung
IV.1.1)Verfahrensart
Offenes Verfahren
IV.1.3)Angaben zur Rahmenvereinbarung oder zum dynamischen Beschaffungssystem
IV.1.8)Angaben zum Beschaffungsübereinkommen (GPA)
Der Auftrag fällt unter das Beschaffungsübereinkommen: nein
IV.2)Verwaltungsangaben
IV.2.2)Schlusstermin für den Eingang der Angebote oder Teilnahmeanträge
Tag: 14/11/2023
Ortszeit: 10:00
IV.2.3)Voraussichtlicher Tag der Absendung der Aufforderungen zur Angebotsabgabe bzw. zur Teilnahme an ausgewählte Bewerber
IV.2.4)Sprache(n), in der (denen) Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können:
Deutsch
IV.2.6)Bindefrist des Angebots
Das Angebot muss gültig bleiben bis: 31/01/2024
IV.2.7)Bedingungen für die Öffnung der Angebote
Tag: 14/11/2023
Ortszeit: 10:00

Abschnitt VI: Weitere Angaben

VI.1)Angaben zur Wiederkehr des Auftrags
Dies ist ein wiederkehrender Auftrag: nein
VI.3)Zusätzliche Angaben:

1. Die Bieter werden auf die Pflichten nach dem Berliner Ausschreibungs- und Vergabegesetz (BerlAVG) und die Hinweise zur Einhaltung restriktiver Maßnahmen angesichts der Handlungen Russlands, die die Lage in der Ukraine destabilisieren (EU-Sanktionen), hingewiesen. Bestandteil der Vergabeunterlagen sind u.a. die entsprechenden Besonderen Vertragsbedingungen und sonstigen Erklärungen und Hinweise.

2. Die gesamte Korrespondenz hat über die Vergabeplattform zu erfolgen. Bieterfragen sind ausschließlich mittels des den Vergabeunterlagen beigefügten Formblatts zu stellen. Telefonische Bieterfragen werden nicht beantwortet.

3. Alle Einzelheiten des Vergabeverfahrens ergeben sich aus den Vergabeunterlagen, insbesondere aus der Allgemeinen Vergabeunterlage.

4. Die beigefügten Formblätter sind für die Abgabe von Erklärungen, insbesondere auch die Erbringung der Eignungsnachweise, zwingend einzusetzen! Bitte sehen Sie hierzu auch die den Vergabeunterlagen beigefügte Checkliste einzureichender Unterlagen.

Bekanntmachungs-ID: CXP4Y6761GG

VI.4)Rechtsbehelfsverfahren/Nachprüfungsverfahren
VI.4.1)Zuständige Stelle für Rechtsbehelfs-/Nachprüfungsverfahren
Offizielle Bezeichnung: Vergabekammer des Landes Berlin
Postanschrift: Martin-Luther-Str. 105
Ort: Berlin
Postleitzahl: 10825
Land: Deutschland
VI.4.3)Einlegung von Rechtsbehelfen
Genaue Angaben zu den Fristen für die Einlegung von Rechtsbehelfen:

Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung oder in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, sind spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber zu rügen. Im Übrigen sind Verstöße gegen Vergabevorschriften innerhalb einer Frist von 10 Kalendertagen nach Kenntnis gegenüber dem Auftraggeber zu rügen.

Ein Nachprüfungsantrag ist innerhalb von 15 Kalendertagen nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, bei der zuständigen Vergabekammer zu stellen (§ 160 GWB).

Die o. a. Fristen gelten nicht, wenn der Auftraggeber gemäß § 135 Absatz 1 Nr. 2 GWB den Auftrag ohne vorherige Veröffentlichung einer Bekanntmachung im Amtsblatt der Europäischen Union vergeben hat, ohne dass dies aufgrund Gesetzes gestattet ist.

VI.5)Tag der Absendung dieser Bekanntmachung:
13/10/2023