Fachliche Konzeption zur Steigerung der digitalen Gesundheitskompetenz für Versicherte Referenznummer der Bekanntmachung: BüvA_2023-08-10-BV-FRA
Bekanntmachung vergebener Aufträge
Ergebnisse des Vergabeverfahrens
Dienstleistungen
Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber
Postanschrift: Rosenthaler Str. 31
Ort: Berlin
NUTS-Code: DE Deutschland
Postleitzahl: 10178
Land: Deutschland
E-Mail:
Internet-Adresse(n):
Hauptadresse: www.aok.de
Abschnitt II: Gegenstand
Fachliche Konzeption zur Steigerung der digitalen Gesundheitskompetenz für Versicherte
Ausgeschrieben wird die Erstellung eines Konzepts zur Steigerung der Digitalen Gesundheitskompetenz der AOK-Versicherten, um die Bedarfe/Probleme der Zielgruppe zu erörtern und einen Umsetzungsplan zu erarbeiten. Die Leistungserbringung erfolgt in zwei Phasen: Die erste Phase (Konzeptionsphase) beinhaltet die Konzepterstellung. Die zweite Phase beinhaltet optionale Leistungen zur Konzeptdetaillierung.
In der ersten Phase (Konzeptionsphase) erstellt die Auftragnehmerin das Konzept.Schwerpunkt des Konzepts soll auf den Dimensionen Navigation Literacy (Such- und Findekompetenz), Information Literacy (Informationskompetenz) sowie Health Literacy (Gesundheitskompetenz) von digitaler Gesundheitskompetenz liegen. Der Großteil der im Konzept entwickelten Maßnahmen soll sich auf "Meine AOK"-App und -Web fokussieren. Zudem sollen sich weitere Maßnahmen auch auf weitere AOK-Anwendungen beziehen (bspw. aok.de, Schwanger App, "AOK Bonus"-App, ...). Die konkret mit dem Konzept zu beantwortenden Fragestellen sind der Leistungsbeschreibung (Anlage 02 der Vergabeunterlagen) zu entnehmen. Die Konzepterstellung findet in enger Abstimmung mit der Auftraggeberin statt. Zu Beginn findet eine eintägige Kick-off Veranstaltung statt. Anschließend folgenden virtuell wöchentliche Meetings zum Review des Konzeptstandes und zum weiteren Vorgehen inklusive Feedback der Auftraggeberin. Abschluss bildet eine Präsentation des finalen Konzeptes (virtuell).
In der zweite Phase, welche optional beauftragt werden kann, werden Leistungen zur Konzeptdetaillierung beauftragt. Die optionalen Zusatzleistungen umfassen die fortführende Detaillierung und Erweiterung des erarbeiteten Konzeptes zur diGeKo oder ggf. einer durch die AG angepassten Konzeptversion mit Blick auf die Versicherten und unter Einbeziehung der Web- und App-Angebote für die Versicherten.
Inhalt dieser Leistung ist die Klärung von fachlichen Detail-Fragen, die möglicherweise bei der technischen Umsetzung entstehen und die Erstellung von entsprechenden Dokumentationen.
s.o. optionale Leistungen zur Konzeptdetaillierung.
Im Zuge der Neuaufteilung von Aufgabenschwerpunkten innerhalb der AOK-Gemeinschaft, bestehend aus dem AOK-Bundesverband, seinen Gesellschafterinnen (AOKs) sowie dessen und deren Arbeitsgemeinschaften und mehrheitlich beherrschten privatrechtlichen Tochterunternehmen, kann es dazu kommen, dass dieser Vertrag auftraggeberseitig auf eine andere Gesellschaft übertragen werden muss.
Abschnitt IV: Verfahren
Abschnitt V: Auftragsvergabe
Abschnitt VI: Weitere Angaben
Bekanntmachungs-ID: CXP4YDK62HL
Postanschrift: Villemombler Straße 76
Ort: Bonn
Postleitzahl: 53123
Land: Deutschland
Fax: +49 2289499163