Ticketing und Zuschauerakquise extra3 Referenznummer der Bekanntmachung: E50/2023-02

Bekanntmachung vergebener Aufträge

Ergebnisse des Vergabeverfahrens

Dienstleistungen

Rechtsgrundlage:
Richtlinie 2014/24/EU

Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber

I.1)Name und Adressen
Offizielle Bezeichnung: Norddeutscher Rundfunk
Postanschrift: Rothenbaumchaussee 132-134
Ort: Hamburg
NUTS-Code: DE600 Hamburg
Postleitzahl: 20149
Land: Deutschland
E-Mail:
Telefon: +49 0
Fax: +49 0
Internet-Adresse(n):
Hauptadresse: https://www.ndr.de/
I.4)Art des öffentlichen Auftraggebers
Einrichtung des öffentlichen Rechts
I.5)Haupttätigkeit(en)
Andere Tätigkeit: Medien

Abschnitt II: Gegenstand

II.1)Umfang der Beschaffung
II.1.1)Bezeichnung des Auftrags:

Ticketing und Zuschauerakquise extra3

Referenznummer der Bekanntmachung: E50/2023-02
II.1.2)CPV-Code Hauptteil
92200000 Dienstleistungen in Verbindung mit Rundfunk- und Fernsehprogrammen
II.1.3)Art des Auftrags
Dienstleistungen
II.1.4)Kurze Beschreibung:

Vertragsgegenstand ist der Abschluss einer Rahmenvereinbarung nach § 21 VgV mit einem Unternehmen.

II.1.6)Angaben zu den Losen
Aufteilung des Auftrags in Lose: nein
II.1.7)Gesamtwert der Beschaffung (ohne MwSt.)
Wert ohne MwSt.: [Betrag gelöscht] EUR
II.2)Beschreibung
II.2.3)Erfüllungsort
NUTS-Code: DE600 Hamburg
Hauptort der Ausführung:

Norddeutscher Rundfunk Hugh-Greene-Weg 1 22529 Hamburg

II.2.4)Beschreibung der Beschaffung:

Der Norddeutsche Rundfunk sucht für die Zuschauer-Akquisition eine erfahrene, freundliche und zuverlässige Agentur.

Nach programmlichen Kriterien erfolgt eine eigenständige Besorgung/Akquisition von max. 120 Zuschauern für mind. 30 bis max. 40 Aufzeichnungen pro Jahr, abhängig von der jährlichen Sende-/Programmplanung im NDR und im Ersten Deutschen Fernsehen.

Im Zusammenhang mit einer Ausbreitung des Coronavirus SARS-CoV-2 und einer Eindämmungsverordnung sollte ggf. eine Reduzierung der teilnehmenden Zuschauer nach gesonderter Absprache und Beauftragung realisiert werden können.

Promotion-Aktivitäten, Telefonakquisition, Erstellen und Kontrollieren der Gästeliste sowie der Empfang der Zuschauer vor der Sendung (Einlasskontrolle gemeinsam mit NDR-Betriebsschutz). Das Platzieren und das Zuschauerhandling vor Ort (in Absprache mit der Aufnahmeleitung und Regie), inkl. geordnetem Publikumsauslass, ist ebenfalls Gegenstand der Aufgabe.

Der Auftragnehmer benennt dem NDR mit Vertragsabschluss feste Ansprechpartner, die unmittelbar und zeitlich uneingeschränkt zur Verfügung stehen.

Für die gesamte Abwicklung des Zuschauerinteresses ist eine Zuschauer-Hotline und ggf. ergänzend dazu ein Call System, mit festen Zeiten (ausgewiesene Sprechzeiten) und einer zugeordneten Rufnummer, die dem NDR für die Zeit der Zusammenarbeit bis zur Ausstrahlung zur Verfügung gestellt wird, einzurichten. Zudem ist die Zuschauer-Hotline in begleitenden Medien (z. B. Internetauftritt, Homepage, Infopost, etc.) bekannt zu machden.

Zur Publikumsakquise gehören auch die entsprechenden Kenntnisse und Hinweise zu den allgemein bekannten Hamburger Hygienemaßnahmen und Landesverordnungen (HmbSARS-CoV-2-EindämmungsVO) sowie dazu die jeweiligen Verhaltensregeln.

Sollte es - aufgrund der steigenden Inzidenz- und Hospitalisierungszahlen in Hamburg oder auch aufgrund anderer programmlicher Änderungen und Kriterien - notwendig sein, dass die Sendung ohne Zuschauer/Publikum aufgezeichnet wird, erfolgt eine eigenständige Rück-Abwicklung bzw. "Ausladung" der Zuschauer/des Publikums gem. Gästeliste.

Das Publikum soll sich zu jeder Zeit wohl und willkommen fühlen. Bei der Auswahl der Zuschauenden ist es erwünscht, Diversität mitzudenken.

II.2.5)Zuschlagskriterien
Qualitätskriterium - Name: Aufgabenlösung / Gewichtung: 50
Preis - Gewichtung: 50.00
II.2.11)Angaben zu Optionen
Optionen: nein
II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union
Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm, das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
II.2.14)Zusätzliche Angaben

Abschnitt IV: Verfahren

IV.1)Beschreibung
IV.1.1)Verfahrensart
Offenes Verfahren
IV.1.3)Angaben zur Rahmenvereinbarung oder zum dynamischen Beschaffungssystem
Die Bekanntmachung betrifft den Abschluss einer Rahmenvereinbarung
IV.1.8)Angaben zum Beschaffungsübereinkommen (GPA)
Der Auftrag fällt unter das Beschaffungsübereinkommen: ja
IV.2)Verwaltungsangaben
IV.2.1)Frühere Bekanntmachung zu diesem Verfahren
Bekanntmachungsnummer im ABl.: 2023/S 015-040480
IV.2.8)Angaben zur Beendigung des dynamischen Beschaffungssystems
IV.2.9)Angaben zur Beendigung des Aufrufs zum Wettbewerb in Form einer Vorinformation

Abschnitt V: Auftragsvergabe

Auftrags-Nr.: E50/47017937
Bezeichnung des Auftrags:

Auftragsvergabe Immens-Veranstaltungsservice

Ein Auftrag/Los wurde vergeben: ja
V.2)Auftragsvergabe
V.2.1)Tag des Vertragsabschlusses:
04/04/2023
V.2.2)Angaben zu den Angeboten
Anzahl der eingegangenen Angebote: 2
Anzahl der eingegangenen Angebote von KMU: 2
Anzahl der eingegangenen Angebote von Bietern aus anderen EU-Mitgliedstaaten: 0
Anzahl der eingegangenen Angebote von Bietern aus Nicht-EU-Mitgliedstaaten: 0
Anzahl der elektronisch eingegangenen Angebote: 2
Der Auftrag wurde an einen Zusammenschluss aus Wirtschaftsteilnehmern vergeben: nein
V.2.3)Name und Anschrift des Wirtschaftsteilnehmers, zu dessen Gunsten der Zuschlag erteilt wurde
Offizielle Bezeichnung: Immens-Veranstaltungsservice
Postanschrift: Am Markt 6
Ort: Neustadt in Holstein
NUTS-Code: DEF08 Ostholstein
Postleitzahl: 23730
Land: Deutschland
E-Mail:
Telefon: +49 15739442156
Internet-Adresse: http://www.immens-veranstaltungsservice.de
Der Auftragnehmer ist ein KMU: ja
V.2.4)Angaben zum Wert des Auftrags/Loses (ohne MwSt.)
Gesamtwert des Auftrags/Loses: [Betrag gelöscht] EUR
V.2.5)Angaben zur Vergabe von Unteraufträgen

Abschnitt VI: Weitere Angaben

VI.3)Zusätzliche Angaben:

Bekanntmachungs-ID: CXS0Y6FY1YNDXPPL

VI.4)Rechtsbehelfsverfahren/Nachprüfungsverfahren
VI.4.1)Zuständige Stelle für Rechtsbehelfs-/Nachprüfungsverfahren
Offizielle Bezeichnung: Vergabekammer bei der Finanzbehörde Hamburg
Postanschrift: Große Bleichen 27
Ort: Hamburg
Postleitzahl: 20354
Land: Deutschland
Fax: +49 40428231448
VI.4.2)Zuständige Stelle für Schlichtungsverfahren
Offizielle Bezeichnung: Vergabekammer bei der Finanzbehörde Hamburg
Postanschrift: Große Bleichen 27
Ort: Hamburg
Postleitzahl: 20354
Land: Deutschland
Fax: +49 40428231448
VI.4.4)Stelle, die Auskünfte über die Einlegung von Rechtsbehelfen erteilt
Offizielle Bezeichnung: Vergabekammer bei der Finanzbehörde Hamburg
Postanschrift: Große Bleichen 27
Ort: Hamburg
Postleitzahl: 20354
Land: Deutschland
Fax: +49 40428231448
VI.5)Tag der Absendung dieser Bekanntmachung:
14/04/2023